Cowork のサンドボックスが起動しない／エラーになる
どういうこと？
サンドボックス環境は Anthropic のバックエンドに依存します。Claude 全体が不安定なときは、サンドボックスの起動やツール呼び出しが真っ先に失敗します。
どうすれば？
まず上のリアルタイム信号を確認。赤／黄なら復旧を待ちます。緑なら新しいセッションでタスクをやり直してください — 単独で固まったサンドボックスは、再起動でたいてい直ります。
Claude で障害発生か — Cowork も巻き込まれている可能性大
Anthropic で障害が発生しています。Cowork は同じ Claude バックエンド上にあるため、影響を受けている可能性が高いです。
障害報告 0 件 / 24時間 · 進行中のインシデント 1 件
更新: 23:33:58 UTC
Monitoring2026-06-13 00:50 UTC
We’ve suspended access to Claude Mythos 5 and Claude Fable 5
Learn more here: https://anthropic.com/news/fable-mythos-access
View Incident Detailarrow_forwardこのページが Cowork をどう追跡しているか
Claude Cowork は Claude の比較的新しいプロダクトで、サンドボックス内でタスクをこなすエージェント型の「相棒（coworker）」です。Anthropic の公式ステータスページは Cowork を独立したコンポーネントとして公開していないため、公式の「Cowork が使えるかどうか」を示す信号はありません。本ページは、確認できる2つの手がかりから Cowork の状態を推定します。Claude 全体の稼働状況（Cowork は同じバックエンドで動作）と、ユーザーからのリアルタイム障害報告です。Anthropic が専用コンポーネントを追加すれば、すぐに連携します。
Cowork のよくある不具合と対処法
タスクが固まる・止まる・終わらない
どういうこと？
バックエンドの容量不足（Claude 全体を襲うのと同じ 529／過負荷）か、エージェントのループ中の1ステップが大きすぎるか、のどちらかです。
どうすれば？
上のステータスが緑なら、タスクを小さく分けるか、やり直してください。実際の障害中は、再試行しても数分は止まります。
Cowork の問題？ それとも自分のアカウント？
どういうこと？
認証／セッション切れ、プランの上限、権限の範囲などは、障害のように見えてもアカウント側の問題のことがあります。
どうすれば？
ログインし直し、ご利用のプランに Cowork のアクセス権があるか確認してください。フィードで大勢が障害を報告しているなら、プラットフォーム全体の問題の可能性が高いです。
Claude Cowork ステータス — よくある質問
Claude Cowork は今ダウンしてる？ expand_more
Anthropic は Cowork 専用のステータスコンポーネントを公開していないので、上のバナーを見てください。Claude 全体の状況とリアルタイムのユーザー報告から Cowork の状態を推定しています。赤は Claude の障害が確認済み（Cowork もほぼ確実に影響）、黄はユーザーが問題を報告中、緑は大きな障害なし、です。
なぜ公式の Cowork ステータスページがないの？ expand_more
Anthropic の公開 Statuspage は claude.ai・API・Claude Code などを分けていますが、Cowork はまだ独立したコンポーネントになっていません。Cowork は同じバックエンドで動くため、Anthropic が専用コンポーネントを追加するまでは、Claude 全体の状況とこのページのユーザー報告が、手に入る一番よい手がかりです。
Cowork のサンドボックスが失敗した — これは障害？ expand_more
とは限りません。上のバナーが緑なら、サンドボックスの失敗はたいてい固まったセッションか、大きすぎるタスクの1ステップが原因です — 新しいセッションでやり直してください。赤や黄なら、その失敗は広い障害の一部なので、待つのが対処法です。
Cowork の障害はどうやって報告するの？ expand_more
このページの「問題を報告」ボタンから「障害」を選んでください。報告は匿名で、上の黄色い状態を動かすリアルタイムのコミュニティ信号になり、Cowork が落ちているか確認している他の人の役にも立ちます。