Claude 現在正在出錯

Anthropic 有一起正在處理的故障 —— 恢復前錯誤率升高是預期之內的。

12 筆故障回報 / 24 小時 · 1 起進行中的故障
更新於 23:33:58 UTC
Monitoring2026-06-13 00:50 UTC

We’ve suspended access to Claude Mythos 5 and Claude Fable 5

Learn more here: https://anthropic.com/news/fable-mythos-access

View Incident Detailarrow_forward

Claude 常見錯誤 —— 以及怎麼辦

大多數「Claude 今天出錯」的回報,其實就那幾條訊息。這裡講清每條到底什麼意思、是你的問題還是 Claude 的問題,以及最快的解法。

529 ——「Overloaded」過載

Claude 這邊
{"type":"overloaded_error","message":"Overloaded"}

這代表什麼

Anthropic 的推論伺服器滿載了。HTTP 529 是 Anthropic 特有的狀態碼,意思是「現在太忙」,不是你的請求有 bug。

該怎麼辦

用指數退避重試(等 1 秒、2 秒、4 秒……)。原本用 Opus 的話,換成更輕的模型(Sonnet/Haiku)。真遇上高峰時,連重試也會失敗幾分鐘 —— 這是正常的。

閱讀 529 過載排查手冊 →

「This model isn't available right now」

Claude 這邊
This model isn't available right now. You can switch to another model to continue using Claude.

這代表什麼

某個特定的模型(通常是最新的 Opus)容量吃緊或正在推出中。Claude 的其他部分通常沒事。

該怎麼辦

照提示做 —— 從模型選單換一個模型(例如 Sonnet)繼續用。原本的模型通常幾分鐘到幾小時就回來了。

「Spanner temporarily unavailable」

Claude 這邊
Spanner temporarily unavailable

這代表什麼

Anthropic 後端資料儲存的一次短暫出包。會表現成請求失敗或訊息送不出去,會自己恢復。

該怎麼辦

等 10–30 秒重試同一個請求。要是持續幾分鐘以上,看看上面的即時橫幅 —— 通常代表一場更大的故障正在開始。

「Claude service is temporarily busy」

Claude 這邊
Claude is currently experiencing high demand. Please try again shortly.

這代表什麼

529 容量訊號的溫和版,顯示在網頁端,而不是原始的 API 錯誤裡。

該怎麼辦

給它 30–60 秒再送一次。如果你走的是 API,就當 529 處理,退避後再重試。

claude.ai 打得開,但聊天沒反應

通常是 Claude 這邊
The page opens, you type a message, and nothing comes back (or it spins forever).

這代表什麼

前門(網站邊緣)是通的,但它後面的推論層掛了。頁面載入得快,不代表 Claude 能回答。

該怎麼辦

claude.ai 可能正常,而 Claude API 卻掛著 —— 如果你是基於 API 開發,去查 Claude API 狀態頁。要是看起來都正常,強制重新整理一下,開個新對話。

為什麼前門和推論會分開掛掉 →

Claude API 錯誤碼速查

基於 API 開發?HTTP 狀態碼一眼就能告訴你該重試還是該改請求。

狀態碼 類型 什麼意思
400 invalid_request_error 請求格式錯誤 —— 你的問題。改請求內容。
401 authentication_error API key 缺少或無效。
403 permission_error 這個 key 沒權限存取該資源/模型。
429 rate_limit_error 觸發了速率或 token 上限。退避。
500 api_error Anthropic 這邊的意外伺服器錯誤。重試。
529 overloaded_error Anthropic 滿載了。退避後重試。
完整錯誤碼參考 —— 何時重試、何時直接放棄 →

Claude 錯誤 —— 常見問題

Claude 現在是不是在出錯? expand_more

看本頁頂部的橫幅。紅色 = Anthropic 已確認有正在處理的故障,529 過載這類錯誤是預期之內的。黃色 = 有使用者在回報問題,但官方狀態頁還是綠的。綠色 = 沒有大範圍錯誤 —— 你遇到的偶發錯誤多半是你的網路或請求本地端的問題。

Claude 的 529「Overloaded」錯誤是什麼意思? expand_more

HTTP 529 配上 overloaded_error,是 Anthropic 在告訴你它的推論伺服器一時滿載了。這不是你請求的 bug。用指數退避重試,或換成 Sonnet、Haiku 這類更輕的模型。

為什麼 Claude 出現「This model isn't available right now」? expand_more

某個特定模型 —— 通常是最新的 Opus —— 容量吃緊或正在推出,而 Claude 其他部分照常運作。從選單換個模型繼續用;原本的模型通常幾分鐘到幾小時回來。

Claude 出錯怎麼解決? expand_more

如果錯誤在 Claude 這邊(529、overloaded、service is busy、model not available),解法就是退避重試或換模型 —— 容量問題你這邊修不了。如果是 400/401/403,問題在你的請求裡:改請求內容、API key 或權限。

是我網路的問題,還是 Claude 當機了? expand_more

如果上面橫幅是綠的,本頁即時社群動態也沒有回報暴增,那問題多半在你這邊 —— 換個網路、強制重新整理、或開個新對話。如果橫幅是紅的、或很多人在回報故障,那就是 Claude,等恢復是唯一的辦法。

Claude 當機了嗎?即時狀態 → 我們怎麼量的 → 官方 status.claude.com →