Claude renvoie des erreurs en ce moment

Anthropic a un incident en cours — jusqu'à la résolution, un taux d'erreurs plus élevé est attendu.

12 signalements de panne / 24 h · 1 incident en cours
Actualisé : 23:33:58 UTC
Monitoring2026-06-13 00:50 UTC

We’ve suspended access to Claude Mythos 5 and Claude Fable 5

Learn more here: https://anthropic.com/news/fable-mythos-access

View Incident Detailarrow_forward

Erreurs courantes de Claude — et que faire

La plupart des signalements de « Claude renvoie une erreur aujourd'hui » se résument à une poignée de messages. Voici ce que chacun veut dire, si c'est de votre faute ou de celle de Claude, et la sortie la plus rapide.

529 — « Overloaded » (surcharge)

Côté Claude 
{"type":"overloaded_error","message":"Overloaded"}

Ce que ça veut dire

Les serveurs d'inférence d'Anthropic sont à la limite de capacité. Le statut HTTP 529 est propre à Anthropic et signifie « trop de monde en ce moment », pas un bug dans votre requête.

Que faire

Réessayez avec un repli exponentiel (attendez 1 s, 2 s, 4 s…). Si vous étiez sur Opus, passez à un modèle plus léger (Sonnet/Haiku). Lors d'un vrai pic, même les nouvelles tentatives échouent quelques minutes — c'est normal.

Lire le guide du 529 par surcharge →

« This model isn't available right now »

Côté Claude 
This model isn't available right now. You can switch to another model to continue using Claude.

Ce que ça veut dire

Un modèle précis (souvent le dernier Opus) a une capacité serrée ou est en plein déploiement. Le reste de Claude est généralement opérationnel.

Que faire

Faites exactement ce que dit le message — passez à un autre modèle (par exemple Sonnet) dans le sélecteur et continuez. Le modèle d'origine revient généralement en quelques minutes à quelques heures.

« Spanner temporarily unavailable »

Côté Claude 
Spanner temporarily unavailable

Ce que ça veut dire

Un raté passager du magasin de données backend d'Anthropic. Cela se manifeste par une requête en échec ou un chat qui ne s'envoie pas, et se résout tout seul.

Que faire

Attendez 10 à 30 secondes et réessayez la même requête. Si ça dure plus de quelques minutes, regardez la bannière en direct ci-dessus — c'est souvent le début d'un incident plus large.

« Claude service is temporarily busy »

Côté Claude 
Claude is currently experiencing high demand. Please try again shortly.

Ce que ça veut dire

Une version plus douce du signal de capacité du 529, affichée dans l'appli web plutôt que comme erreur brute de l'API.

Que faire

Laissez passer 30 à 60 secondes et renvoyez. Si vous utilisez l'API, traitez-le comme un 529 et appliquez un repli avant de réessayer.

claude.ai se charge, mais le chat ne répond pas

En général, côté Claude 
The page opens, you type a message, and nothing comes back (or it spins forever).

Ce que ça veut dire

La porte d'entrée (le edge du site) est debout, mais la couche d'inférence derrière échoue. Que la page charge vite ne veut pas dire que Claude peut répondre.

Que faire

claude.ai peut être debout pendant que l'API de Claude est en panne — si vous développez sur l'API, vérifiez la page de statut de l'API de Claude. Si tout paraît vert, forcez le rechargement et démarrez une nouvelle conversation.

Pourquoi l'entrée et l'inférence tombent séparément →

Codes d'erreur de l'API de Claude en un coup d'œil

Vous développez sur l'API ? Le statut HTTP vous dit immédiatement s'il faut réessayer ou corriger votre requête.

Code Type Signification
400 invalid_request_error Requête mal formée — de votre faute. Corrigez le corps de la requête.
401 authentication_error Clé d'API absente ou invalide.
403 permission_error La clé n'a pas accès à cette ressource / ce modèle.
429 rate_limit_error Limite de débit ou de jetons atteinte. Appliquez un repli.
500 api_error Erreur serveur inattendue, côté Anthropic. Réessayez.
529 overloaded_error Anthropic est à la limite de capacité. Réessayez avec un repli.
Référence complète des codes d'erreur — quand réessayer, quand abandonner →

Erreurs de Claude — Questions fréquentes

Claude renvoie-t-il des erreurs en ce moment ? expand_more

Regardez la bannière en haut de la page. Rouge = Anthropic a confirmé un incident actif et des erreurs comme le 529 (surcharge) sont attendues. Orange = des utilisateurs signalent des problèmes, mais la page officielle est encore au vert. Vert = pas d'erreurs généralisées — une erreur isolée est le plus souvent locale, liée à votre réseau ou votre requête.

Que signifie l'erreur 529 « Overloaded » de Claude ? expand_more

Le HTTP 529 avec overloaded_error, c'est Anthropic qui vous dit que ses serveurs d'inférence sont momentanément à la limite. Ce n'est pas un bug de votre requête. Réessayez avec un repli exponentiel, ou passez à un modèle plus léger comme Sonnet ou Haiku.

Pourquoi Claude affiche-t-il « This model isn't available right now » ? expand_more

Un modèle précis — généralement le dernier Opus — a une capacité serrée ou est en plein déploiement, pendant que le reste de Claude fonctionne normalement. Passez à un autre modèle dans le sélecteur pour continuer ; l'original revient généralement en quelques minutes à quelques heures.

Comment corriger les erreurs de Claude ? expand_more

Si l'erreur est côté Claude (529, « overloaded », « service is busy », « model not available »), la solution est d'attendre et de réessayer avec un repli ou de changer de modèle — la capacité, vous ne pouvez pas la corriger. Si c'est un 400/401/403, la solution est dans votre requête : corrigez le corps, la clé d'API ou les autorisations.

C'est mon internet ou Claude est en panne ? expand_more

Si la bannière ci-dessus est verte et que le fil communautaire de cette page ne montre pas de pic de signalements, le problème vient le plus souvent de chez vous — essayez un autre réseau, forcez le rechargement ou ouvrez une nouvelle conversation. Si la bannière est rouge ou que beaucoup d'utilisateurs signalent des pannes, c'est Claude, et il ne reste qu'à attendre.

Claude est en panne ? Statut en direct → Comment on mesure → status.claude.com officiel →